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Premium Fraud Control for Enterprise EC

不正注文管理に、
品格と精度を。

年商10億円以上のEC事業者の方へ。
O-PLUXは、膨大な注文の中から本当に危険な取引を高精度で見極めます。

✓ 導入実績 No.1 ✓ 最短2週間で稼働 ✓ 相談無料

No.1有償不正検知
導入サイト件数
99.66%年間継続利用率
解約率0.34%(2023年度平均)
120,000+累計導入
サイト数
最短2週間導入開始
目安

O-PLUX FRAUD CONTROL LIVE

LIVE
本日の不正審査
高リスク検知
100% 目視削減率
時間帯別 不正発生度(直近7日)
0時6時12時18時24時
不正検知結果 審査件数
NG
高額家電 / 初回購入配送先・端末・カード利用に不一致
38件
NG
ゲーム機 / クレジットマスター疑いカード番号連番アタック検知
54件
OK
既存会員 / 通常配送行動分析・デバイス・カード整合
3件
業種別 NG率(本日)
コスメ・美容
16.4%
健康食品
14.8%
家電・PC
13.6%
アパレル
11.0%
貴金属・時計
9.6%
審査処理 18,360 件/分 ▲ +14/min

まず、ご要望をお聞かせください。

お問い合わせ・お見積りのご相談ができます。担当者より翌営業日以内にご連絡します。

  • 資料・事例の希望
  • トライアル利用依頼
  • お見積り・導入相談
  • 現状の不正被害について相談
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✓ 相談無料 ✓ 担当者が課題整理からサポート

O-PLUXを導入・活用いただいている
導入企業様の一部です。

No.1 不正検知サービス
導入実績 ※1
120,000+ 導入サイト累計数 ※1
99.66% サービス継続率 ※2

※1 2025年3月末日時点。株式会社東京商工リサーチ「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」による ※2 2023年度平均値 解約率(当月解約ストック収益の年間平均÷前月末時点のストック収益):0.34%

導入企業(一部)

富士通クライアントコンピューティング株式会社
NEC Direct
DMM.com
CAINZ
青山商事
PUMA
株式会社 ジンズ
株式会社コメ兵ホールディングス
タリーズコーヒージャパン株式会社
株式会社ルミネ
GEOオンラインストア
株式会社 パリミキ
ダンロップ
西川株式会社
貝印株式会社
Oisix
SAKURA internet
SUNSTAR
ケユカ
株式会社グラニフ
Back Market
株式会社キタムラ
株式会社バスクリン
キューサイ株式会社
animate
ユーキャン
TOYSRUS
LACOSTE
mouse
Dospara
GMOクリエイターズネットワーク
株式会社アイモバイル
ホソカワミクロン
DR. MARTENS
ペットゴー
株式会社 鎌倉紅谷
銀座ステファニー化粧品
ファビウス株式会社
株式会社ハーブ健康本舗
さくらフォレスト株式会社
株式会社KINS
GROOVE X株式会社
ヨンドシー
あみあみ
KOTOBUKIYA
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
バリュークリエーション株式会社
株式会社ユニメディア
株式会社ライスカレー
株式会社Leo Sophia Group
富士通クライアントコンピューティング株式会社
NEC Direct
DMM.com
CAINZ
青山商事
PUMA
株式会社 ジンズ
株式会社コメ兵ホールディングス
タリーズコーヒージャパン株式会社
株式会社ルミネ
GEOオンラインストア
株式会社 パリミキ
ダンロップ
西川株式会社
貝印株式会社
Oisix
SAKURA internet
SUNSTAR
ケユカ
株式会社グラニフ
Back Market
株式会社キタムラ
株式会社バスクリン
キューサイ株式会社
animate
ユーキャン
TOYSRUS
LACOSTE
mouse
Dospara
GMOクリエイターズネットワーク
株式会社アイモバイル
ホソカワミクロン
DR. MARTENS
ペットゴー
株式会社 鎌倉紅谷
銀座ステファニー化粧品
ファビウス株式会社
株式会社ハーブ健康本舗
さくらフォレスト株式会社
株式会社KINS
GROOVE X株式会社
ヨンドシー
あみあみ
KOTOBUKIYA
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
バリュークリエーション株式会社
株式会社ユニメディア
株式会社ライスカレー
株式会社Leo Sophia Group

成長するECほど、
不正は静かに利益を削る。

不正は被害額だけでは終わりません。審査工数、出荷遅延、CS対応、在庫機会損失まで広がります。

01 / REVIEW

目視審査の限界

注文増に比例して判断待ちと確認漏れが増える。属人的な審査は規模拡大の足かせになる。

02 / LOSS

売上損失 / 商品ロス

クレジットカードの不正利用により、商品も売上も戻らず、現場工数だけが残る。年商規模が上がるほど被害額も比例して増大する。

03 / BRAND

転売と顧客離反

限定品の買い占めが優良顧客の体験を損なう。ブランドへの信頼毀損は数字に表れにくく回復も困難。

チャージバック
直接損失
商品代金+商品原価の
二重損失が発生
審査・対応
工数コスト
担当者の時間が
不正対応に奪われる
カードの決済承認率
低下による機会損失
正規顧客の離脱と
売上減少に直結
加盟店資格
停止リスク
不正発生率超過で
カードブランドから勧告

3Dセキュアだけでは、
解決しない問題がある。

3Dセキュア義務化で「最低限の対策」は標準装備になりました。しかし3Dセキュア導入後に残る不正と、カゴ落ちという新たな損失が大手ECの現場で顕在化しています。

PROBLEM — 3Dセキュアの限界

3Dセキュアを導入しても
不正は止まらない

  • 3Dセキュアを導入後も不正注文が発生
  • 転売・複数アカウント・なりすまし注文は対象外
  • 3Dセキュア認証がカゴ落ち・購入離脱を引き起こす
  • 決済承認率が下がり、正規顧客の体験が損なわれる
  • 3Dセキュアのエラー対応の工数と問い合わせが増加する
SOLUTION — O-PLUXとの併用

O-PLUXが3Dセキュアを補完する

  • 決済前の行動・デバイス分析で不審な注文を事前検知
  • ECサイトのUI/UXを維持しながら不正を阻止
  • 転売・複数アカウントを注文データから検知・ブロック
  • 決済承認率を落とさず、不正だけをピンポイントでブロック
  • 3Dセキュアをすり抜ける不正注文を決済前に検知
O-PLUX導入後の
決済承認率・業務改善
100%
目視審査
工数削減
0
カード会社からの
調査依頼(導入事例)
維持
正規顧客の
決済承認率
最短2週間
導入から
稼働まで

O-PLUXについて、
動画でご覧ください。

サービス概要・導入事例・機能紹介を動画でご確認いただけます。

01 — 3Dセキュア導入後の決済承認率改善に
02 — サービス紹介
03 — 今後のEC運営の不正対策のススメ
止めすぎず、
見逃さない。

O-PLUXは、注文・会員・端末・配送先を横断し、大手ECの審査判断を上質に整えます。ガイドライン準拠の重層的対策を、一つのサービスで実現します。

ACCOUNT

不正ログイン・
アカウント乗っ取り

Bot攻撃・パスワードリスト攻撃など、不正な属性情報を検知。

PAYMENT

カード不正利用

窃取したカードによる購入・クレジットマスター攻撃を即座に遮断。

ORDER

悪質転売・多重購入

デバイス情報・行動分析で初回特典の複数取得を防止。

OPERATION

審査自動化

OK/NGの自動判定で属人的審査から脱却。目視工数をゼロへ。

線の考え方で、
一貫した不正対策が可能。

ログイン前から購入後まで、会員の行動導線すべてにO-PLUXは介在します。点ではなく線で守るから、不正の抜け穴がなくなります。

Before Login
BOT / SCRAPING

不正Bot・スクレイピング検知

転売目的の自動アクセス・在庫確認Botをサイト流入段階で検知し、組織的な不正購入の準備行為をブロックします。

Login
ACCOUNT TAKEOVER

不正ログイン・アカウント乗っ取り検知

他サイトから流出したID・パスワードによる不正アクセスを、デバイス・行動パターンの照合でリアルタイムにブロックします。

Order / Payment
CARD FRAUD

クレジットマスター攻撃・カード不正利用の遮断

カード番号の連番アタックや窃取したカードによる購入を決済前に検知。チャージバック被害を根絶します。

ORDER SCORING

不正注文スコアリング(AI多角照合)

120,000サイトのネガティブDBをもとに、住所・端末・行動・配送先の整合性を瞬時に照合。OK / NGを自動判定し、目視工数をゼロへ。

BNPL RISK

後払い未払いリスク判定

コンビニ後払い・請求書払いの未払いリスクを与信スコアで事前判定。回収不能な注文を決済前にフィルタリングします。

RESELLING

悪質転売・多重購入の検知

デバイス情報と行動分析で事前判定。転売ヤーによる大量購入を未然に遮断します。

Post-Purchase / Learning
LEARNING

不正パターンの継続学習・審査ロジック自動最適化

発生した不正をフィードバックし、審査ロジックを継続アップデート。使い続けるほど精度が上がり、他社には替えられないインフラになります。これが99.66%継続利用率の理由です。

3Dセキュアとの併用にも対応。クレジットカード・セキュリティガイドラインが求める重層対策を、O-PLUX一本で一元管理します。

大手EC事業者に
選ばれ続ける理由。

精度・ガイドライン準拠・スピード対応の3軸で、他サービスと一線を画します。

01
ACCURACY

120,000サイト以上の
ネガティブDBが精度の源泉

業界最大規模の不正データを審査に活用。住所・端末・行動の多角的な照合で「怪しいが通過させてしまう」リスクを排除します。

02
COMPLIANCE

ガイドライン準拠の
重層的対策を一元化

クレジットカード・セキュリティガイドラインが求める決済前・決済時・決済後の対策を、O-PLUX一本でカバー。コンプライアンスリスクを低減します。

03
SPEED

申込から最短2週間、
スムーズな導入体制

主要ECプラットフォームとの標準連携を完備。楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの注文も審査対象。専任担当が導入から運用改善まで伴走します。

99.66% 年間継続利用率 解約率 0.34%
(2023年度平均値)

一度導入すると、解約されない理由があります。

月次解約率 0.10%(2023年12月期Q1・3ヶ月平均)。一般的なSaaSの解約率1%と比較しても、圧倒的に低い数値です。

  • 不正データはO-PLUXと共に成長する

    利用年数が長いほど、貴社の不正パターンに最適化されたロジックが蓄積。精度は使い続けるほど向上し、乗り換えコストが不要になります。

  • 業務フローへの深い統合

    審査・CS・物流の判断基準にO-PLUXのスコアが組み込まれると、「外せないインフラ」になります。導入後の業務改善が定着の理由です。

  • 専任担当が運用を継続改善

    不正手口は常に進化します。O-PLUXの専任担当が貴社の被害傾向を定期レビューし、AIも掛け合わせて精度向上を継続的にサポートします。

O-PLUXを支える 審査ロジック
住所データ
正規化・分析
120,000+サイトの
ネガティブDB
行動分析
(マウス・タップ)
デバイス
フィンガープリント
高精度
リアルタイム判定

様々なECサービスとの
連携に対応。

標準実装済みのカートシステムなら、開発工数を最小限に抑えてスムーズに導入できます。CSV連携であればほぼ全てのECシステムと連携可能です。

標準実装済み 開発時の負担を抑えて利用可能

連携実績あり futureshop、リピスト、カラーミーショップ 他

※サブスクストアとたまごリピートはTAG連携にて標準実装をしています。 ※各カートシステムとの標準実装をご利用いただく際、別途開発費が発生する場合があります。 ※2026年3月現在。今後も順次拡大予定です。 ※CSV連携であればほぼ全てのECシステムと連携可能です。 ※楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等からの注文も審査可能です。

自社の不正傾向に合わせた精度を、まず確かめてください。 トライアルで貴社商材・被害パターンに合わせた判定精度をご確認いただけます。

導入後、現場が変わった。

大手・中堅EC事業者の担当者からリアルな声をご紹介します。

化粧品・美容 EC
カード会社からの調査依頼がゼロ

3Dセキュア導入後も続いていたカード不正をO-PLUXとの併用で解決。審査業務の自動化により担当者の工数も大幅に削減。

#チャージバック対策 #3Dセキュア併用
食品・飲料 EC
不正検知工数を大幅削減、少人数でも安定運用

注文急増によるはじめてのチャージバックを機に導入。少人数バックオフィスでも自動判定で安定した不正対策運用を実現。

#業務自動化 #小規模チーム
工業用品・B2B EC
不正連絡ゼロ&業務が劇的改善

人力での不正検知に限界を感じ導入。ECシステムとの標準連携でスムーズに稼働開始。カード会社からの不正連絡がゼロに。

#ECシステム連携 #運用効率化

INDUSTRY COVERAGE

化粧品・美容
健康食品・医薬品
アパレル
コンタクト・メガネ
ホビー・ゲーム
家電
貴金属・時計
家具・インテリア
食品・酒類
ペット用品

導入から運用まで、
最短2週間。

既存の注文管理フローに合わせ、必要な連携方式と審査ロジックを設計。スモールスタートで精度を確認してから本番へ。

1

お問い合わせ・課題整理

被害傾向・商材・現行審査フローを確認。最適な導入パターンをご提案します。

無料・翌営業日以内にご返答
2

連携設計・ご契約

API・CSV・タグなど方式を選定。既存システムへの影響を最小化して設計します。

主要ECプラットフォーム 標準連携済み
3

テスト・チューニング

テスト環境にて判定結果や業務フローを確認。貴社の商材・被害パターンに合わせてロジック調整。

テスト環境で検証してから本番へ
4

本番稼働・継続改善

不正傾向の変化に合わせてロジックを継続更新。専任担当が運用改善まで伴走サポート。

最短2週間で本番稼働

シンプルな料金体系。

初期費用・月額・従量単価をご確認いただけます。審査量・導入規模に応じたカスタムプランもご相談ください。

ログイン~決済まで包括した不正対策プラン
初期費用 300,000 円〜
月額基本料金 お見積り
審査単価(従量) ご利用量に応じてご提案

※ TAG連携の場合は別途追加費用が発生する場合があります。
※ 年商・審査量・導入範囲に応じたエンタープライズカスタムプランもご相談いただけます。
詳細はお問い合わせ時に担当者よりご案内いたします。

大手ECの不正注文管理を
次の水準へ。

注文量・被害傾向・審査体制に合わせて、O-PLUXの活用方法をご提案します。

✓ 相談無料 ✓ 契約前に精度を確認 ✓ 担当者が課題整理からサポート

まずは、現状の不正被害を
お聞かせください。

フォーム送信後、担当者より導入パターンと運用イメージをご案内します。
資料請求・お見積りのみのご相談も歓迎です。